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              重要新聞
              • 及時修復破損路面 踐行優質服務承諾

                及時修復破損路面 踐行優質服務承諾

                2023-06-17

                4月18日,隨著氣溫的回暖,梨樹熱力搶抓晴好天氣,迅速開展轄區內破損路面修復工作。

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              • 小井蓋大民生 守護百姓腳下安全

                小井蓋大民生 守護百姓腳下安全

                2023-06-17

                作為民生行業,不僅要保障居民用戶冬季室內供暖需求,更要將供熱安全落到實處。為打造安全、舒適的居住環境,四平熱力鐵西公司定期組織排查轄區內窨井蓋。

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              • 管家服務暖人心 業主認可表謝意

                管家服務暖人心 業主認可表謝意

                2023-06-17

                4月3日,華生龍廷小區1號樓業主曲先生一大早提著一大袋飲料來到物業,送給物業管家孫陽及工作人員。孫陽在向業主表示感謝的同時,第一時間將飲料退還給了曲先生。

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              • 不辭辛苦連夜搶修 保民用熱踐行初心

                不辭辛苦連夜搶修 保民用熱踐行初心

                2023-06-10

                3月13日,電大所鑫宇國際小區9號樓一商網用戶室內立杠年久腐蝕嚴重,出現漏點,為保障用戶用熱安全,同時減少對用戶供暖的影響,電大所連夜進行搶修,正在休班的焊接技師趙春起主動結束休息,參與到漏點焊接工作中。

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              • 用心用情做服務 主動幫扶解民憂

                用心用情做服務 主動幫扶解民憂

                2023-06-10

                3月2日下午,愛民所維修技師來到空軍家屬樓49號樓一用戶家中,為其進行低溫改造,更換室內老舊的暖氣設施,改善室內溫度,為用戶打造溫馨舒適的居住環境。

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              • 推行上門服務活動 真心踐行優質服務

                推行上門服務活動 真心踐行優質服務

                2023-06-03

                為做實做細優質服務工作,更好的打造華生品牌,2月13日開始,四平華生智能電器持續開展上門維護服務專項活動。經過與顧客預約,服務小組人員帶好工具和鞋套,上門清洗空調。

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              • 高效快捷樹品牌 優質服務暖人心

                高效快捷樹品牌 優質服務暖人心

                2023-06-03

                2月9日,梨樹縣美頤佳業二期的李女士為燃氣集團梨樹公司李鋼送來一面印有“華生服務高效快捷,心系居民溫暖人心”的錦旗表示感謝。

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              • 不忘初心送溫暖 用心服務美名揚

                不忘初心送溫暖 用心服務美名揚

                2023-06-03

                2月9日,家住中央公園小區一用戶,興高采烈地來到電大所,為維修技師徐潤送上一面錦旗,表達內心的感激之情。

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              • 關注特殊用戶安全無聲交流暖心田

                關注特殊用戶安全無聲交流暖心田

                2022-07-16

                服務公司新華區抄表安檢員程雪按計劃周期對河畔美墅25#安檢時,發現始終聯系不到3單元的一位用戶。由于程雪是入職一年的新員工,對該用戶情況不了解,于是詢問鄰居得知,該用戶是新搬來的一個年輕的聾啞人,通過鄰居她加上了該戶的微信,并約定了抄表安檢的時間。

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              • 關注特殊用戶群體 獻愛心送溫暖

                關注特殊用戶群體 獻愛心送溫暖

                2022-05-12

                在母親節即將來臨之際,為弘揚中華民族的傳統美德,踐行華生集團關愛用戶、回饋社會的企業文化特色,5月7日燃氣集團服務公司對轄區內特殊用戶群體中的女性用戶進行“獻愛心、送溫暖”的家訪活動。

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              • 疫情防控忠值守  熱情服務暖人心

                疫情防控忠值守 熱情服務暖人心

                2022-05-12

                近日,四平市鐵西區站前街道海豐園社區李主任和網格員王鶴燊來到四平華生龍廷物業,親手將一面印有“疫情防控忠值守,熱情服務暖人心”的錦旗送到了四平龍廷物業經理付殿革手中。

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              • 急企業之所急 保企業復工復產

                急企業之所急 保企業復工復產

                2022-04-25

                隨著四平市關于統籌疫情防控和經濟發展的決策部署,部分企業正在陸續復工復產,燃氣集團在“抗疫情、保運行”兩手抓的同時,為市區內生產運行的企業提供堅定的保障服務。 4月21日,泰安區維修班長咸志偉接到四平市金恒建材公司生產廠長電話稱,由于訂單等特殊原因,該企業經請示市政府特批已于前幾天處于閉環管理生產,封控前鍋爐間內充值的流量計氣量已用完,現請求燃氣工作人員將鍋爐間內的另一條備用線路進行開啟,以保障生產運行。咸班長立即向主管領導匯報,并帶領維修技師趕往現場。在現場,咸班長一邊指揮技師進行切換管線關閉原使用的流量計,一邊聯系客服中心進行氣費充值。在最短的時間內,成功地為金恒建材公司解決了生產難題,保障了企業順暢用氣。 燃氣集團對于疫情管控期間各類工企用戶出現的問題,按照“特事特辦、急事急辦”的原則,做到即時辦理、立即運行,及時為企業提供便利,確保企業按時復工復產,為恢復四平經濟振興助力!

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              • 關愛獨居老人  龍廷物業在行動

                關愛獨居老人 龍廷物業在行動

                2022-04-17

                4月12日,四平龍廷物業在核酸檢測時了解到小區有幾戶獨居老人。老人年齡都在八十左右,有的老伴不在家,有的兒女不在身邊,獨自生活。

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              • 關愛獨居老人  龍廷物業在行動

                關愛獨居老人 龍廷物業在行動

                2022-04-17

                4月12日,四平龍廷物業在核酸檢測時了解到小區有幾戶獨居老人。老人年齡都在八十左右,有的老伴不在家,有的兒女不在身邊,獨自生活。

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              • 抗擊疫情?華生燃氣提供便民服務

                抗擊疫情?華生燃氣提供便民服務

                2022-04-03

                為解決用戶疫情期間充值難題,3月29日,在公司領導的緊密布置下,由服務公司當班維修技師組成義務服務隊,分區域、分時段地對全市各小區開展“我為群眾辦實事”的活動,利用充值寶為氣量不足1立方的用戶現場辦理燃氣繳費業務,為廣大市民安心居家抗疫提供充足的后勤生活保障。在充值現場,用戶拿著燃氣卡,由做好防護的維修技師在大門外現場充值,此舉受到用戶的一致贊揚。用戶說,在大疫大災面前華生燃氣人從未退縮,始終把用戶的事情放在第一位,永遠沖在第一線,華生燃氣的優質服務工作真是四平市民營企業的典范。

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              • 點滴細節暖人心 真情服務得贊譽

                點滴細節暖人心 真情服務得贊譽

                2021-05-15

                華生龍廷物業用實際行動贏得了業主的高度贊揚,彰顯了華生的品牌形象,也為物業公司和業主之間搭建了信任與友好的橋梁。

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              • 三面懸空”住戶今冬不再低溫 梨樹熱力上門服務獲好評

                三面懸空”住戶今冬不再低溫 梨樹熱力上門服務獲好評

                2020-08-13

                8月3日,梨樹縣華生熱力有限公司收到轄區糧食車隊家屬樓用戶送來的兩面錦旗,表達對公司服務的感謝。

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              • 工作快捷高效 服務熱情周到

                工作快捷高效 服務熱情周到

                2020-07-15

                7月8日,四平熱力迎賓所維修一班收到四平城區聯社送來的錦旗,對維修一班在地下增設切斷閥對局部腐蝕管線進行修復,避免今冬供熱突發漏水給其帶來損失表示感謝。

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              • 四平熱力幫助用戶室內改造 暖屋更暖心

                四平熱力幫助用戶室內改造 暖屋更暖心

                2020-07-11

                6月30日,四平熱力鐵東公司東星所為69歲老人進行室內供熱管線的檢修和更換,對老人家中衛生徹底清掃,贏得老人稱贊。

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              • 華生燃氣集團為老人開通“特權”辦業務

                華生燃氣集團為老人開通“特權”辦業務

                2020-07-11

                7月2日,華生燃氣集團服務公司為行動不便的八旬老人開通“特權”,提前幫其辦理業務。

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              • 白大娘:這個維修工人比親人還親

                白大娘:這個維修工人比親人還親

                2020-07-03

                “感謝閆函,這小伙子非常好,我家老張都管他叫兒子,多年來一直照顧我們的生活,還總關心我們,幫助我們……”6月21日,家住華億紫禁城8號樓1單元的白大娘來到華生燃氣集團服務公司,為泰安轄區維修工閆函送來一面印有“為民服務、熱情周到”字樣的鮮紅錦旗,感謝閆函一直以來對她和家人的照顧。

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              • 端午節臨近 四平熱力為獨居老人送溫暖

                端午節臨近 四平熱力為獨居老人送溫暖

                2020-06-22

                6月19日,四平熱力鐵西公司迎賓所負責人與前鋒社區工作人員來到春光逸園小區新民2號樓,看望慰問獨居老人田大娘,不僅為田大娘送去慰問品,還給田大娘帶來久違的問候與歡笑。

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              • 獨居老人為維修工送去“特殊”感謝信

                獨居老人為維修工送去“特殊”感謝信

                2020-06-22

                6月17日,家住龍騰花園的李大爺為華生燃氣集團服務公司泰安轄區的維修工趙春剛、王曉明送來一封“特殊”的感謝信,表達了李大爺真誠的心和真摯的情。

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              • 華生精神值萬金 拾金不昧暖人心

                華生精神值萬金 拾金不昧暖人心

                2020-06-17

                6月9日下午,劉女士來到四平熱力愛民所,給維修工李洪奇、孫榮輝贈送一面印有“華生精神值萬金 拾金不昧暖人心”的錦旗,對兩位員工拾金不昧的精神表示高度贊揚和感謝。

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              • 華生人員耐心幫忙 七旬老人賦詩回贈

                華生人員耐心幫忙 七旬老人賦詩回贈

                2020-04-23

                4月15日,一位七旬老人手持一封感謝信到訪公主嶺華生電器辦公室,對手機直銷員李鑫表達感謝。

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              • 花甲大娘給三位維修工送感謝信

                花甲大娘給三位維修工送感謝信

                2020-04-23

                4月14日,家住鐵西區北溝小區401號樓的甘大娘帶著一封親筆書寫的感謝信,送到華生燃氣集團服務公司,對維修人員牛大志、王輝、劉振中三位優質高效、熱情周到的服務表達感謝。

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              • 華生燃氣集團加快推進戶內改造工作

                華生燃氣集團加快推進戶內改造工作

                2020-04-16

                日前,華生燃氣集團全面統籌、深化落實,為加快推進老舊小區戶內改造工作進度,消除安全隱患,進行戶內改造工作。

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              • “為客戶著想,華生人真是好樣的!”

                “為客戶著想,華生人真是好樣的!”

                2020-04-09

                3月30日,華生燃氣集團服務公司泰安區收到鐵東區南四馬路小區萬先生送來的錦旗,表達對維修工趙春剛、趙奎偉、蔡鳳昕、劉釗四名同志的感激之情。

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              • 維修工配合消防人員滅火 燃氣人保障居民安全用氣
              • 抗擊疫情人人有責 堅守崗位為民服務

                抗擊疫情人人有責 堅守崗位為民服務

                2020-03-19

                自新型冠狀病毒肺炎疫情出現以后,白山熱力員工堅守工作崗位,認真履職,戰疫情、防風險、保運行、護穩定,以高度的政治責任感和使命感,做好市區供熱保障和疫情防護工作。

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              • 致敬最美的你

                致敬最美的你

                2020-03-19

                時間分秒流逝,一場抗擊疫情的無聲戰斗正在緊張進行……危險與困難面前,他們選擇逆行而上,義無反顧,他們是最美的華生燃氣維修工人。

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              • 貫徹優化營商環境要求 提高供熱入網工作效率

                貫徹優化營商環境要求 提高供熱入網工作效率

                2019-08-22

                為貫徹落實吉林省優化營商環境要求,推進四平市供熱入網改革工作,8月14日,四平市政務服務和數字化建設管理局組織召開關于四平市供熱入網改革工作會議,四平熱力工會主席馬芳安應要求參加此次會議。

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              • 優質服務獲點贊

                優質服務獲點贊

                2019-08-14

                8月8日,四平熱力鐵西公司愛民所員工代智超在山水莊園小區大修現場工作時,業主于女士詢問是否能幫忙解決家中低溫問題。

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              • 上門維修送溫暖

                上門維修送溫暖

                2019-08-14

                8月7日早,四平熱力鐵西公司英雄所程剛所長接到居民冷大爺打來的電話:“我是你們的用戶冷大爺,我要好好感謝你們的維修郝師傅,我家去年暖氣不熱,昨天他們來家中幫助改造暖氣設施,服務讓我太滿意了,我要好好謝謝你們?!?

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              • 履職盡責顯擔當

                履職盡責顯擔當

                2019-08-14

                8月5日下午3時,正在休假的華生燃氣集團服務公司維修工趙春剛途經四平市第一高級中學時,隱約聽見消防車的聲音。

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              • 管網改造 多措并舉 確保優質供熱

                管網改造 多措并舉 確保優質供熱

                2019-08-09

                四平熱力鐵東公司東方所員工經過12天的日夜奮戰,鐵東八馬路小學家屬樓二次網改造工程于7月28日凌晨全部結束。

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              • 助人為樂不留名 華生熱力有真情

                助人為樂不留名 華生熱力有真情

                2019-08-01

                7月22日上午,四平熱力鐵西公司迎來了兩位步履蹣跚的老人,老人激動地要尋找那位不知名的熱力人,表達自己的感激之情,接待人員了解情況后引領她們到李君經理的辦公室。

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              • 盡職盡責 守護平安

                盡職盡責 守護平安

                2019-08-01

                7月22日上午,華生燃氣集團泰安所當班維修工祝廣森聽到附近消防警報響起,馬上向119打電話詢問,得知是附近的中華新城15號樓緣味先飯店出現險情,他與當班的鞏文烺、冷景任火速趕往現場,及時解除安全隱患。

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              • 夏季大修“為民生” 晝夜奮戰“送溫暖”

                夏季大修“為民生” 晝夜奮戰“送溫暖”

                2019-07-27

                7月18日,四平熱力公司鐵東公司東方所對八馬路小學小區的外網實施改造。

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              • 四平熱力鐵東公司現場辦公受好評

                四平熱力鐵東公司現場辦公受好評

                2019-07-20

                7月12日-13日,四平熱力鐵東公司副經理趙星斗利用周末和晚下班時間,組織員工到龍騰花園小區現場辦公,為熱用戶辦理微信繳費、付贈品等服務。

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              • 84歲朱阿姨寫表揚信感謝維修工 “謝謝熱力人,你們辛苦了!”

                84歲朱阿姨寫表揚信感謝維修工 “謝謝熱力人,你們辛苦了!”

                2019-07-20

                近日,用戶朱阿姨親手將一封感謝信送到了四平熱力有限公司鐵西公司,表達對鐵西公司建新所維修工杜樹成的感激之情。

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              • 臨危不懼的華生燃氣人

                臨危不懼的華生燃氣人

                2019-07-05

                6月27日晚8時許,正在辦公室做月末報表的技術員宋輝冰聽到樓下維修工大喊“著火了”,他立即放下手中的工作同當班的維修工丁仁偉、劉漢偉跑到和平所附近的北溝小區中房3號樓失火現場。

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              • 真情服務為用戶 廉潔自律獲贊揚

                真情服務為用戶 廉潔自律獲贊揚

                2019-06-26

                6月20日,來自濱河新苑的王阿姨將一面印有“工作認真負責 真誠服務百姓”的錦旗送到華生燃氣集團和平所副所長姜浩手中,表達對維修工劉漢偉工作認真負責的感激之情。

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              • 親情服務 溫暖用戶

                親情服務 溫暖用戶

                2019-06-26

                6月20日下午,四平熱力有限公司收費大廳來了一位特殊的用戶

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              • 拾金不昧 傳遞華生正能量

                拾金不昧 傳遞華生正能量

                2019-06-19

                “謝謝你,要不是你,我新買的蘋果手機就丟了,估計又要花幾千元錢去買了!”“沒事兒,換做其他人也是會這樣做的?!边@是6月12日下午發生在四平熱力鐵東公司客服大廳的一段對話。

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              • 華生燃氣進駐鐵東政務大廳

                華生燃氣進駐鐵東政務大廳

                2019-06-19

                自2018年7月華生燃氣進駐市政務大廳以來,2019年6月4日又正式進駐鐵東政務大廳。

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              • 服務用戶似親人

                服務用戶似親人

                2019-06-19

                家住鐵東區北一緯七馬路愛華小區的潘大娘,已年近八旬,老人因腿腳不便,走路十分困難,子女們都各自忙于工作,這幾天看見小區里的人都領回了繳費贈品,心里十分著急。

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              • 微信交熱費方便你我他

                微信交熱費方便你我他

                2019-06-10

                6月1日—2日,鐵東公司員工主動放棄休息時間,紛紛走向街道、小區、商場及公共汽車站點等人員密集場所開展微信繳費宣傳活動,力爭把好消息傳遞給每一位熱用戶。

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              • 人美心美的華生人

                人美心美的華生人

                2019-05-30

                5月17日下午,一位女士拎著幾包糖果來到客服部呼叫中心,對拾金不昧的華生員工表達謝意。

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              • 農民工保證金宣講

                農民工保證金宣講

                2019-05-21

                為提升企業對國家法規的了解程度,5月15日,人社局相關領導秉著為企業服務為宗旨,前往四平華生·龍廷項目施工現場進行農民工保證金、工傷險及保證金實名制等相關內容培訓。

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              • 情暖人心

                情暖人心

                2019-05-11

                5月10日早,一對六旬老人來到華生工程公司,代表三角花園樂群三號樓四單元全體住戶為項目二部李文才班組送來一面錦旗,表達了對期盼多年終于使用上天然氣的感謝之情。

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              • 傾情用戶 服務暖人心

                傾情用戶 服務暖人心

                2019-05-11

                5月7日,華生燃氣集團生產安全部和華生集團工程公司分別收到四平市志城中央廣場大型商業綜合體負責人饋送的錦旗,表達對燃氣人優質、高效傾情服務的感激之情。

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              • 燃氣安全進課堂

                燃氣安全進課堂

                2019-05-11

                5月9日,中央東路小學舉辦家長進課堂活動,華生燃氣集團行政部、新華所借此契機,為小學生們進行了一次燃氣安全知識講座。

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              • “虛驚一場”展現華生責任

                “虛驚一場”展現華生責任

                2019-05-06

                4月29日早上7:00,華生燃氣新華所抄表安檢班長闞麗霞在送女兒上學的路上,驅車行駛至中央東路附近時,發現一輛車牌為吉CT16XX的出租車頂燈頻繁閃爍“我被打劫,請報警!”的字樣。

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              • 華生商貿公司榮獲公主嶺市五一勞動獎狀

                華生商貿公司榮獲公主嶺市五一勞動獎狀

                2019-04-27

                4月26日,2019年公主嶺市“五一”國際勞動節表彰大會在響鈴賓館二樓會議室隆重召開。為表彰先進、發揮榜樣的示范帶頭作用,傳遞奮進奮發的正能量,經公主嶺市總工會研究決定,對先進單位、先進集體和先進個人進行表彰。會上,華生商貿公司榮獲公主嶺市五一勞動獎狀榮譽,商貿公司三江大廈于洪新榮獲個人五一勞動獎章榮譽,華生商貿公司一定珍惜此榮譽,再接再厲,在新時代創造新業績、做出新貢獻。

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              • 開展燃氣安全知識競賽

                開展燃氣安全知識競賽

                2019-04-22

                為了進一步普及燃氣安全知識,提高老年人的燃氣安全防范意識,4月18日,華生燃氣行政部、新華所來到四平市老年大學開展了以“關愛老人,從關注燃氣安全開始”為主題的燃氣安全知識競賽活動。

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              • 家電免費維修進社區

                家電免費維修進社區

                2019-04-11

                吉林華生電器“家電免費維修進社區”活動開展以來,得到了社區居民的不斷好評。3月30日,應吉林市船營區錦繡社區的邀請,吉林華生電器再一次開展了“家電免費維修進社區”活動。售后部經理韓東升帶領維修技師們搭建免費維修服務站點,一邊為社區居民提供免費維修家電服務,一邊為社區居民講解家電保養的小知識。

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              • 踐行雷鋒精神 傳承中華美德

                踐行雷鋒精神 傳承中華美德

                2019-03-24

                為弘揚中華傳統美德,踐行雷鋒精神,3月21日,燃氣泰安所的青年志愿者們來到平東東路的春先老年公寓,開展學雷鋒活動月的送溫暖活動。

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              • 真情便民無小事

                真情便民無小事

                2019-03-24

                優質服務工作一直是熱力公司的重點工作,也直接關系到華生品牌與口碑。

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              • 聯合社區爭做志愿者 學習雷鋒資助貧困戶

                聯合社區爭做志愿者 學習雷鋒資助貧困戶

                2019-03-16

                3月14日,華生燃氣集團迎賓所聯合地直社區組成志愿者服務隊,來到二里小區政府7#樓特困戶的家中,為特殊貧困家庭進行衛生清掃并送去了全新的棉被、床單被罩以及兒童衣物。

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              • 學雷鋒見行動

                學雷鋒見行動

                2019-03-16

                為了持續深化落實“只跑一次”一站式服務升級改革,踐行華生集團“學雷鋒見行動”總要求,華生燃氣牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,緊緊圍繞客戶反映強烈、社會長期關注的安全和服務等業務內容,突出問題導向,強化責任擔當,切實解決客戶最關心的問題。

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              • 低溫改造暖民心

                低溫改造暖民心

                2019-03-16

                為了響應華生集團“像雷鋒那樣工作”的號召,四平熱力有限公司創新“冬病冬診、冬治”的檢修方式,提前對管網、設備進行檢修,并把登記在冊的低溫戶作為今年檢修改造的重點工作。

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